Виды спорта

FAQ

  1. 1. Открытие счета

    • Как зарегистрироваться на сайте Компании?

      Зарегистрироваться можно на сайте https://booom.bet в верхнем правом углу, нажимая на кнопку Регистрация. В процессе регистрации просим Вас указывать только собственные реальные данные.

    • Что делать, если письмо с подтверждением регистрации не пришло?

      В первую очередь проверьте папку Спам в вашей электронной почте. Возможно, что письмо, по каким-либо причинам, попало именно туда. Проверьте также, корректно ли работает Ваша электронная почта на приём и доставку сообщений от других адресантов. Если же Ваш почтовый ящик работает корректно, но письма от нашей Компании нет ни в папке входящих, ни в спаме, то возможно Вы просто ошиблись в написании адреса. Попробуйте указать Вашу электронную почту еще раз на странице регистрации. Если же ни один предложенных из вариантов не помог, то обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки. 

    • В какой валюте я могу открыть счет?

      Вы можете открыть счет в рублях, евро, долларах или гривнах. Дальнейшее изменение валюты счета невозможно.

    • Могу ли я открыть несколько счетов?

      У каждого Клиента может быть только один игровой счет. При идентификации клиента с более чем одним счетом, Компания оставляет за собой право заблокировать обнаруженный счет/счета и все выигрыши по ним. Повторная регистрация допускается только с разрешения Компании. Если Вы забыли учетные данные Вашей регистрации, советуем восстановить их с помощью опции Восстановления пароля (для этого нажмите на значок вопроса в окне для ввода пароля) или обратиться в нашу службу поддержки (чат в правом нижнем углу).

    • Могу ли я зарегистрироваться если мне не исполнилось 18 лет?

      Клиентами Компании могут быть все дееспособные лица, достигшие 18-летнего возраста или минимального возраста, допустимого для участия в Пари, в соответствии с законодательством страны, в которой находится указанное лицо.

  2. 2. Данные Личного Кабинета

    • Как восстановить пароль от своего Аккаунта?

      Для восстановления пароля нажмите на значок вопроса в окне для ввода пароля. В открывшемся окне введите адрес своей электронной почты, указанный при регистрации. Затем проверьте почту. В пришедшем письме будет инструкция для восстановления пароля.

      Если Вы проходили быструю регистрацию по номеру мобильного телефона, введите номер в окне восстановления. Новый пароль будет отправлен в SMS-сообщении.

    • Что делать, если не пришла ссылка для восстановления пароля?

      Проверьте папку Спам. Если же письма для восстановления пароля нет ни во входящих, ни в спаме, то возможно вы просто ошиблись в написании email-адреса. Попробуйте указать свой e-mail еще раз. Если самостоятельно восстановить доступ к Вашему аккаунту у Вас не получится, то напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки admin@booom.bet

    • Я забыл, на какой e-mail регистрировался, что мне теперь делать?

      Рекомендуем Вам не создавать повторную регистрацию, а написать в нашу службу поддержки, сотрудники которой помогут Вам восстановить контроль над Аккаунтом.

    • Я поменял свой адрес электронной почты, каковы мои действия?

      Электронная почта является одним из параметров учетной записи логином для входа в свой Аккаунт. По этой причине не рекомендуется менять почтовый адрес из соображений Вашей финансовой безопасности, так как смена электронного адреса будет рассматриваться как смена его владельца. В этой связи в первую очередь рекомендуем Вам восстановить контроль над электронной почту. В крайнем случае рекомендуем Вам обратиться в нашу службу поддержки (чат в правом нижнем углу).

    • При регистрации или заполнении профиля я указал неверные данные, каковы мои действия?

      Убедительно просим Вас внимательно проверять данные при заполнении регистрационной формы, так как при обнаружении ложных или неточных данных мы оставляем за собой право заблокировать счет и/или аннулировать все выигрыши, сделанные с этого Аккаунта. В случаях невольно допущенной ошибки, Вам следует обратиться в службу поддержки, которая запустит процедуру идентификации владельца личного счета.

  3. 3. Пополнение и Вывод средств

      • Как пополнить личный счет?

        Пополнить личный счет можно любым удобным для вас способом доступным в Вашей стране. Для пополнения счета зайдите в Аккаунт, раздел Касса, затем опцию Пополнить счет. Выберите удобный способ оплаты и совершите платеж. Учтите, что минимальная сумма депозита составляет 60 RUB.

      • Что делать, если деньги не пришли на счет?

        Претензии по входящим платежам принимаются только при предъявлении в службу поддержки скана (фото) квитанции об оплате или чека, подтверждающего проведение транзакции, выписки из банка о проведенном переводе.

      • Будет ли взиматься комиссия с моего депозита?

        Компания не взимает комиссию при депозитах или выводах, но тем не менее комиссия может начисляться при конвертации валюты платежной системой которую используете или банком-эмитентом Вашей карты.

      • Можно ли использовать при пополнении счета чужие кошельки платежных систем, банковские карты и др.?

        Клиент может использовать только собственные электронные кошельки и/или банковские карты. Использование чужих банковских карт для пополнения счета запрещено.

      • Как можно сделать заявку на вывод средств?

        Для вывода средств Вам необходимо зайти в свой Аккаунт и выбрать там раздел Касса. В меню Вывод средств укажите желаемую для получения сумму. Обратите внимание, что на сайте разрешено использовать для вывода средств тот же платёжный метод, что и был использован для внесения депозита.

    Что нужно знать перед подачей заявки на вывод?

    Перед подачей заявки на вывод средств убедитесь, что Ваша учетная запись прошла верификацию. Для того, чтобы аккаунт был верифицирован, Вам необходимо через специальную форму в Личном кабинете отправить фото документа, удостоверяющего личность. Только после того, как мы удостоверимся в корректности ваших данных, мы сможем удовлетворить Ваш запрос на вывод средств.

    Как долго будут идти средства при выводе?

    Если Вы совершаете первый вывод средств, то на проверку Ваших данных может уйти около двух суток. Если же Вы уже верифицировали свой аккаунт и выводили средства, то последующие заявки на вывод будут производиться практически мгновенно.

    4. Спортивные ставки.

  4. Как сделать ставку?

    Выберите в левом меню (спортсбуке) интересующий Вас вид спорта, затем название турнира. Перед Вами откроется линия, где можно выбрать событие и коэффициент на предполагаемый исход данного события. Выбранный Вами коэффициент автоматически добавится в купон. Вам необходимо выбрать только сумму ставки и нажать кнопку заключения пари.